A Ouvidoria Geral da Prefeitura de Mossoró foi uma das vencedoras do Prêmio Nacional de Boas Práticas, promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias, órgão vinculado à Controladoria-Geral da União (CGU). Os vencedores serão homenageados no dia 30 de abril, em um evento virtual com a participação de representantes de ouvidorias de todo o Brasil.
O prêmio foi dividido em duas categorias: “Qualidade dos Serviços Públicos” e “Combate ao Assédio”. As ouvidorias também foram classificadas de acordo com o porte dos municípios: cidades com menos de 300 mil habitantes e cidades com população superior a esse número.
A premiação contempla as 11 (onze) ouvidorias finalistas e tem como objetivo estimular a troca de experiências e o compartilhamento das práticas que mais se destacaram nos temas abordados.
A Ouvidoria de Mossoró conquistou o segundo lugar na categoria “Combate ao Assédio”, com um projeto desenvolvido em 2024. A iniciativa consistiu em visitas a unidades municipais — como UBSs e escolas — para identificar, por meio de entrevistas, possíveis situações de assédio sexual, moral ou psicológico no ambiente institucional.
Durante a execução do projeto em 2024, a Ouvidoria teve como ouvidora-chefe Janaína Holanda, atual secretária de Cultura do Município. Atualmente, a Ouvidoria Geral aguarda a nomeação de um novo ouvidor.
*imagem ilustrativa com informação de IA.
